請求書を再発行してほしい
お手元の請求書でお支払いいただける場合もございます。
お手元に請求書をお持ちの場合は、ご使用可能な期日が異なりますので、今一度請求書をご確認くださいますようお願いいたします。
●「電気料金のご請求について」をお持ちの方
「払込票取扱期限日」を経過していないものは,お手元の請求書でお支払いが可能です。
●「電気需給契約の解約予告について」をお持ちの方
「電気料金払込票(振込書)」の左下に記載のある期日を経過していないものは,お手元の請求書でお支払いが可能です。
以下の場合は、当社カスタマーセンターへのお電話,もしくはチャットサポートによるお問い合わせをお願いいたします。
サポートによるお問い合わせをお願いいたします。
ご希望の場合は、以下の枠外の ≪チャットサポートはこちら!≫ をクリックしてください。なお、ご契約情報の回答が必要な場合には、ご本人様確認を行わせていただきます。
・上記請求書を所持しているが、期日を経過している
・上記請求書を所持しているが、期日を経過している
・上記請求書に該当しない
・請求書を紛失した
・請求書が届かない 等
なお、ご請求書に記載のある「支払期日」を経過してお支払いをいただいた場合は、経過日数に応じて延滞利息を申し受けますのでご留意ください。